|
|  |
|
Enviado el Martes, 30 de Noviembre del 2004 (12:20:56) por administrador |
|
Comerç electrònic des de casa: Present o Futur?
Els avanços tecnològics comencen a permetre que el punt de venda es pugui traslladar al lloc més còmode pel comprador; on aquest disposi d'un ordinador personal, i així estalviar-se el desplaçament fins la botiga o el supermercat.
Encara ara hi ha qui segueix defenent el sistema de compra convencional, argumentant que a la gent li agrada veure directament els productes en la botiga i comunicar-se amb altres persones, les estadístiques demostren que fer la compra segueix sent una tasca per la que la majoria de la gent pagaria per evitar. aquesta és una de les raons per la que, en els últims anys, hagin proliferat tant les vendes per correu, a través de catàlegs.
L'alt nombre de comandes per correu de quasi tot tipus de productes de venda per catàleg, el ràpid creixement de restaurants i altres serveis d'entrega a domicili, la banca telefònica, i el gran èxit que han tingut en altres països les cadenes d'ultramarins i llibreries virtuals, demostren la importància que en la societat moderna dona el consumidor a la comoditat.
Cada vegada es fan més coses des de casa, sense necessitat de desplaçar-se.
Està el consumidor preparat i disposat a comprar electrònicament?
Encara avui hi ha molts comerciants que creuen que les seves estantaries físiques continuaran sent el mitjà de comunicació dominant entre el productor i el consumidor i que el comerç electrònic no serà una amenaça pel comerç tradicional en un futur pròxim. La qüestió clau aquí és si els consumidors estaran disposats i possibilitats per fer servir els seus vídeos, televisors, telèfons, faxs, ordinadors i mòdems per seleccionar i comprar productes personals, familiars o alimentaris.
El principal problema que tots creuen que pot existir amb la compra electrònica és la possible desconfiança del client, tant en el venedor com en els productes, per no tenir contacte directe amb ells. Però l'experiència obtinguda amb els caixers automàtics en la banca i l'èxit de les vendes per catàleg ens demostren que els consumidors estan disposats a donar els detalls de la seva targeta de crèdit per telèfon a una empresa que desconeix, per pagar per articles que encara no han vist, si se'ls ofereix suficients garanties, avantatges i sobre tot, comoditat.
Nota: Document extret de http://html.rincondelvago.com/comerc-electronic_1.html
|
|
|
| |
Puntuación Promedio: 1.66
votos: 3
|
|
|
